Heb je een vraag? Stuur ons een bericht en wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Bekijk onze veelgestelde vragen
Hoe lang duurt de levering van mijn bestelling?
- De levertijd bedraagt normaal gesproken 1-2 werkdagen na bevestiging van de bestelling. Tijdens drukke periodes of feestdagen kan de levertijd langer zijn.
Hoe kan ik mijn bestelling retourneren?
- Klanten kunnen hun bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren, mits de producten ongeopend en in originele staat zijn. De kosten voor retourneren zijn voor de klant. Het terugstorten van het aankoopbedrag gebeurt na ontvangst van de geretourneerde producten, binnen 14 dagen.
Wat moet ik doen als mijn product beschadigd is aangekomen?
- Inspecteer je producten zorgvuldig bij ontvangst. Als je product beschadigd is aangekomen, neem dan direct contact op met onze klantenservice.
Zijn er verzendkosten bij sneakrshine.nl?
- Nee, de verzendkosten zijn gratis bij elke bestelling.